Termini e condizioni

La prenotazione presso la nostra struttura è soggetta alle seguenti condizioni che si intendono accettate all’atto della conferma della stessa.

Modalità di prenotazione:

La prenotazione presso la struttura Janas Guesthouse può essere fatta via  email al info@janasguesthouse.com oppure dal form dedicato ai contatti del sito stesso.

 

Caparra e Saldo:

la prenotazione  è soggetta al pagamento di una caparra confirmatoria pari al 30% del totale soggiorno. Quest’ultima potrà essere inviata tramite bonifico bancario i cui estremi verranno comunicati via e-mail successivamente alla conferma della prenotazione.

Ricordiamo che sarà possibile prenotare per una permanenza minima di 5 notti, tuttavia per richieste sotto la soglia minima di 5 notti si richiede un pagamento a saldo anticipato del 100% non rimborsabile.

Saldo:

Il saldo verrà corrisposto il giorno della partenza in contanti, Bancomat, Carta di Credito o Bitcoin. Le Carte di Credito accettate sono PAGOBANCOMAT, VISA e MASTERCARD. Sarà possibile anche effettuare il saldo tramite bonifico qualche giorno prima della partenza.

 

Modifiche e/o Cancellazioni:

la caparra confirmatoria non sarà rimborsata in caso di cancellazioni. Tuttavia sarà ritenuta valida nel caso in cui si abbia necessità di variare le date della prenotazione (compatibilmente con la disponibilità della struttura) fino a un mese prima della data di arrivo oppure verrà tenuta valida per un prossimo soggiorno durante l'acro dell'anno in cui si è effettuata la prenotazione, quindi non valida per stagioni degli anni successivi.

Mancato Arrivo: 

In caso di mancato arrivo e cancellazione oltre i limiti dei 14gg, verrà addebitata una penale pari al 100% dell’intero soggiorno.

 

Check-in:

La consegna delle camere è prevista dalle ore 16,00 alle ore 20,00 salvo esigenze particolari, che verranno concordate almeno 24 ore prima dell’arrivo.

Al momento del check-in ad ogni ospite sarà richiesto un documento di identità valido, per la registrazione prevista dalle norme vigenti.

Al momento dell’arrivo verrà Consegnata la chiave per l’accesso alla struttura, che verrà restituita al momento della partenza. La chiave da accesso alla struttura 24 ore su 24

Check-out:

Le stanze devono essere liberate entro le ore 10,30 del giorno di partenza. Per esigenze particolari e per l’eventuale custodia bagagli oltre gli orari di check-in e check-out vi preghiamo di contattarci.

La partenza anticipata non da diritto a nessun rimborso

 

Animali :

Non si accettano animali all'interno degli alloggi.

 

Pulizie:

Inclusa nel prezzo la pulizia finale dell'alloggio. Gli asciugamani e biancheria da letto sono forniti dalla struttura. Il cambio asciugamani e biancheria da letto sarà effettuato a richiesta con la consegna degli asciugamani già utilizzati. Possibilità di richiedere pulizie durante la permanenza concordando possibilmente durante la prenotazione (possibili costi extra saranno addebitati in base alle richieste).

 

Mancata restituzione della chiave:

Lo smarrimento o la rottura delle chiave magnetica, comporta il pagamento di € 10 per ogni chiave e 40 euro per il telecomando del cancello.

 

Tariffe promozionali:

L’introduzione di tariffe promozionali in alcuni periodi dell’anno non da diritto al rimborso della differenza tra la tariffa.

 

Per una vacanza serena:

Al fine di rendere la vostra vacanze e anche quella degli altri ospiti della struttura piacevole, si ricorda che:

  • è vietato fumare all’interno di tutta la struttura.
  • Non è permesso ospitare persone eccedenti il numero fissato all’atto della prenotazione.
  • Eventuali danni alla struttura, al suo contenuto compresi biancheria, chiavi e telecomandi, una volta accertata la responsabilità, saranno addebitati all’ospite al momento della partenza.